根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)和《陕西省政府信息公开规定》(以下简称《规定》)的要求，本报告由陕西省工业和信息化厅编制。报告的主要内容为2020年1月1日至12月31日期间的政府信息公开工作情况。如对本年度报告有疑问，请联系陕西省工业和信息化厅办公室，联系电话：029-63915409;传真：029-63915515;通信地址：西安新城省政府前大楼10层;邮编：710006。

一、总体情况

 2020年，省工信厅坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，认真学习领会习近平总书记来陕考察重要讲话精神，坚决贯彻落实省委省政府决策部署，坚持“公开为常态、不公开为例外”，结合我省工业和信息化工作发展实际，持续拓宽公开领域、重视互动交流、加强主动解读回应，有力推动《条例》精神和要求落地落实。

（一）主动公开信息情况

厅门户网站及时发布、公示重要信息，2020年公开信息8162条，通过留言、电话回复网友提问600余次，政务微博发布信息113条；2020年公开人大代表建议、政协委员提案答复函77件；参加《五个扎实谱新篇、追赶超越再出发》《新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作情况》（第一场）《新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作情况》（第十四场）《陕西省通信基础设施建设及相关行业发展情况》《集中治理诚信缺失突出问题，提升全社会诚信水平》等新闻发布会；及时公开2019年部门决算和2020年部门预算。

（二）依申请公开信息情况

在门户网站开设依申请公开栏目，区分“法人、公众、社会团体”3个受众类别，方便社会公众进行依申请公开申请，通过加大制度和基础设施建设，确保依申请公开政务信息及时准确全面。在首页增加了“常见问题”栏目，梳理出35条与业务相关的常见问题。截至2020年12月底，共收到和办理信息公开申请2件，回应陕西12345政务热线3件。

（三）拓展信息公开渠道情况

在充分发挥门户网站、工作简报和宣传栏等现有宣传方式的同时，我厅加强与新闻媒体的沟通协调力度，及时宣传省委、省政府抓工业稳增长与调结构的政策措施，提振全省工信系统完成全年任务的信心和决心。以推动制造业高质量发展为主题，紧扣“六稳”“六保”工作要求，在《陕西日报》、陕西广播电视台、《西北信息报》等主流媒体连续刊发一系列反映我省工业经济发展的新闻报道，特别是对化工、汽车、航空航天、电子信息、新材料、医药等六大支柱产业、淘汰落后产能、产业结构调整和转型升级以及工业生产的关键领域进行广泛宣传。

（四）平台建设情况

我厅按照《陕西省工业和信息化厅门户网站管理暂行办法》，明确网站的建设、管理、安全和维护工作职责。按月撰写《门户网站运行月报》，开展网站与新媒体基础建设专项整治。为规范信息发布内容管理，我厅下发了《关于进一步加强网站安全管理工作的通知》。按照规范政府信息公开有关事项的新要求，对厅门户网站首页进行了较大的调整。参照工信部、省政府网站调整字体、主题色，优化网站整体风格。将“四部分公开”放在首页明显位置，优化调整栏目设置，扩大新闻图片尺寸，调整风格色调。更新ICP备案和网站首页党政机关事业单位标识，开设专栏3个。

（五）监督保障情况

我厅办公室具体负责政务信息公开的督办、重要信息的审定和发布，保证政务公开工作顺利开展。各处室处长(主任)为本部门信息公开第一责任人，具体负责本部门政务信息的计划更新和审查。一是把公开透明作为基本要求，坚持以公开为常态、不公开为例外，将“五公开”纳入办文程序，在拟制公文时，明确主动公开、依申请公开、不予公开等属性。二是主动与申请人沟通，依法依规妥善做好政府信息依申请公开工作。在网站公开权力清单和责任清单，并详细列出行政许可项目相关信息、需要提交的材料目录及审批流程图等内容。

将政务公开工作经费纳入年度财政预算，每年通过专项经费支持政务公开和网站运行管理工作。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

我厅信息公开工作还存在以下问题：一是规范性文件的解读内容上还存在形象化、通俗化欠佳，解读形式上运用新技术、新方式不足；二是厅门户网站的信息发布与政务微博的有效联动方面，还存在工作机制不完善、信息发布不同步等问题，政府信息公开的一致性和同步率有待提高；三是利用网络解决咨询投诉，特别是全面实现网上办理行政审批事项能力还需要提高。

2021年我厅将加强主动公开工作，加强重点政务信息的公开，不断完善工作机制，规范政务公开程序，提高政务公开质量。

一是加强重点领域政务信息的公开。积极推进行政决策公开、执行公开、管理公开、服务公开和结果公开，以推进工业高质量发展为方向，以供给侧结构性改革为主线，深入推进行政公共服务、预决算、重大建设项目等重点领域信息公开。继续把保持工业经济持续稳定增长作为全年政府信息公开的核心，及时公开工业经济各类运行情况，始终做到围绕大局公开政务信息。继续深化公开内容，创新服务方式，做好政策解读，强化解读回应，全力推进政务公开工作取得新突破。

二是进一步强化公开渠道融合。积极探索信息公开的新途径、新方法，充分利用厅门户网站、新闻媒体、“两微一端”新媒体等形式，创新服务方式，扎实推进政务公开工作。进一步加强与新闻媒体的协作，不断提高政务信息传播效率，促进政府信息和政务公开工作整体提升。

三是发挥互动交流和网上办事等栏目作用。进一步拓展网上办事和互动交流功能，围绕我厅重点工作和企业关注热点，通过政务信箱、调查问卷、网络问答等方式，接受公众建言和情况反映，征集公众意见建议，及时回复企业和公众问题，增进与公众的互动交流。加强对网站上网友咨询投诉和依申请公开事项回复力度，提高网上行政许可办事效率。