9月16日，2024年中国国际服务贸易交易会进入最后一天，在“全球服务、互惠共享”的主题下，450余家世界500强和行业龙头企业线下参展，举行上百场活动，200余项融合创新成果发布。

服务贸易是国际贸易的重要组成部分，也是全球价值链的关键环节。青岛作为国家服务贸易创新发展试点城市和中国服务外包示范城市，也在本届服贸会上设独立展区，以“赋能新质、领航未来”为主题，以28家本地企业为样本，充分展示了“青岛服务”之“新”。

无论是踩上去就能发电的地板、XR虚拟现实交互直播，还是RCEP山东企业服务中心、中国-上合组织技术转移中心、丝路电商综合服务基地等制度型开放的服务载体，都在服贸会上展示着“青岛服务”的“新”——技术之新、应用之新、场景之新、模式之新、开放之新……在与实体经济、数字经济、对外开放的深度融合之中，“青岛服务”的新质生产力正在蓬勃生长。

与制造业的深度融合，让“青岛服务”催生出不同细分领域、不同应用场景的不同解决方案，是青岛生产性服务业对外开放发展的新范式。

与数字经济的深度融合，让“青岛服务”在数实融合、建设数字化生产线、全面完善数字智能服务等领域，持续产出新产业、新业态、新模式。

与制度型开放的深度融合，让“青岛服务”在服务国家战略中，不断向高水平开放迈进，成为青岛扩大开放、引领创新的软实力平台。

本届服贸会上，“青岛服务”最值得关注的，或许正是这些蓬勃生长的“新”。

从数据来看，生产性服务业是青岛服务业的主引擎。2023年青岛生产性服务业增加值达到5996.1亿元，增长7.7%，占服务业增加值比重60%。

本届服贸会上，大体量的青岛生产性服务业，以“新”面貌呈现在全球客商面前。

山东港口展示的压电式压力发电地板，每踩踏一次地板就可产生最高5W的电量，可以直接驱动电灯、喷泉等；来自青岛海巽云科技的落水人员自动报警终端操作系统，能够每隔5秒自动发送落水救生衣的经纬度信息；还有优创的机器人流程自动化解决方案，以萨技术的自进化AI生态体，鹰图软件技术的数字化工厂解决方案……

与直接服务消费者的生活性服务业不同，生产性服务业主要面向生产者，为企业生产活动提供服务，是壮大实体经济的重要支撑。特别是随着数字化转型的深入推进、人工智能的广泛应用、科技创新能级的不断提升，一系列生产性服务新业态蓬勃发展，为制造业带来了更具活力的新动能。

以制造业转型升级为契机，青岛大力发展为战略性新兴产业、先进制造业等提供支持的新型服务业，走出一条以新服务赋能新制造的融合发展之路。

2023年8月，青岛出台《生产性服务业高质量发展“十百千”工程实施方案（2023—2025年）》，目标是到2025年，青岛市生产性服务业增加值达到6800亿元，年均增速超过7%，占服务业增加值比重达到62%左右，打造全国具有影响力的生产性服务业标杆城市。现代物流、科技服务、商务服务、现代金融、软件和信息服务、科技服务、检验检测等产业是青岛发力的重点。

本届服贸会上，参展的青岛企业展示出来的“制造+服务”深度融合的新范式，正是青岛生产性服务业的部分成果展示。

值得注意的是，从制造业中成长壮大起来的青岛龙头企业，也开始在创新驱动下，把高质量发展的触角延伸向服务业。

海尔、海信等企业在北美、欧洲、日本等重点市场设立了全球研发中心，围绕电子、医疗、物联网、智慧城市、图像处理等领域，大力开展前沿技术预研、新技术引进和开发、产品化研发等领域服务贸易，已成为相关领域的全球引领型企业。

青岛服务业新业态、新模式的涌现，还离不开数字经济的强力赋能，这也是青岛高质量发展的重头戏。

在青岛展区，数字技术展示了其在服务业领域的广阔应用场景。“秒变数字人打卡新青岛”数字互动展项，只要站在屏幕前，就可以秒变数字人，与青岛栈桥、五四广场等热门景点合影拍照留念；数字文博互动魔墙、绿幕和数字人互动项目，以即时互动丰富着线下交互的新模式……

青岛企业充分利用数字技术将文化内容转变为标准化、有价值、可交易的文化产品和服务，让更多具有中国特色的优秀文化产品走向世界，提升青岛文化服务的国际影响力。

一系列数字赋能下的“青岛服务”新动能，背后是产业发展的久久为功。

聚焦产业数字化和数字产业化，青岛持续推动数字技术与服务贸易的深度融合，累计培育10家国家级、33 家省级和192 家市级工业设计中心，2个试点区域、5个试点企业为国家级两业融合试点单位，数量位居全国首位。培育国家级“数字领航”企业3家，全球“灯塔工厂”增加到4座（居全国第3位），市级智能工厂68家，完成 1000家企业数字化改造，数字经济核心产业增加值增长20%以上，卡奥斯工业互联网平台连续五年位居国家“双跨”平台首位，柠檬豆新晋榜单。

2024年8月，国家出台了《关于数字贸易改革创新发展的意见》，据青岛市商务局相关负责人介绍，青岛也将在此框架下，制定《青岛市数字贸易高质量发展的意见》，提升青岛数字贸易产业规模，发挥数字要素集聚优势，打造特色鲜明、优势明显、生态良好的数字贸易高质量发展高地。

根据国务院日前出台的《关于以高水平开放推动服务贸易高质量发展的意见》，要提升东部地区引领带动作用，培育一批服务贸易标杆城市。

争创国家服务贸易创新发展示范区，正是青岛2024年的重点工作之一。

山东省商务厅最新数据显示，过去三年，青岛服务贸易年平均增速达26%，总额一直稳居全省首位。2024年上半年，青岛服务贸易总额853.5亿元，同比增长35.3%。

作为国家服务贸易创新试点城市，青岛133项试点任务完成率达100%，在通关、税收、支付便利化等维度形成28项全国首创制度创新成果，2项案例入选国务院试点“最佳实践案例”。

青岛国际人力资源服务产业园，就是全国首批、山东省唯一国家人力资源服务出口基地，累计吸纳万宝盛华、山东人才集团等百余家人力资源服务机构入驻，业务范围涵盖跨境劳务、招聘猎头、管理咨询、人才测评、培训与开发等产品和服务，在境外有分支机构的人力资源企业达24家。　

本届服贸会参展的中冶东方则是全国首批、省内唯一的国家语言服务出口基地，是青岛文化“出海”的代表企业之一，每年送万集优秀中国影视剧出海，涉及59个语种200个语言对，输出到195个国家和地区。

目前，青岛已经形成了服务贸易的高质量发展集群：

绿天使创业园、少海汇智能家居产业园、青岛浪潮大数据产业园等3家园区获评山东省省级数字经济园区；

青岛海创汇加速器创新基地入选“科创中国”创新创业孵化类基地，是山东省唯一入选基地；

6家企业、3个项目获批国家文化出口重点企业和重点项目，2个项目入选商务部对外文化贸易“千帆出海”重点行动（项目）。

青岛扎实的服务业基础，叠加开放的城市优势，让服务贸易成为青岛对外贸易的一个快速增长点。

据统计，2024年上半年，青岛服务外包执行额83.1亿美元，增长11.5%，服务贸易总额和服务外包执行额均稳居全省首位。2023年末，商务部等九部门公布最新一轮中国服务外包示范城市综合评价结果，青岛市在全国37个示范城市中排名第11位，北方城市排名第2位，稳居全国第一梯队。

据青岛市商务局相关负责人介绍，着眼争创国家服务贸易创新发展示范区的目标，青岛将在跨境服务贸易市场准入、完善跨境服务贸易监管等方面加大探索，打造服务贸易综合改革开放平台，争取为全国服务贸易继续贡献“青岛方案”。

本届服贸会上呈现出来的“青岛服务”新质生产力，正在托举青岛向着新目标奋力攀登。