服务型制造助力数字中国建设

时间： 2023-03-30 14:59 |来源：

建设数字中国是数字时代推进中国式现代化的重要引擎，是构筑国家竞争新优势的有力支撑。

两会前夕，中共中央、国务院印发《数字中国建设整体布局规划》（以下简称：《规划》）。《规划》明确，数字中国建设将按照“2522”整体框架进行布局，即夯实数字基础设施和数据资源体系“两大基础”，推进数字技术与经济、政治、文化、社会、生态文明建设“五位一体”深度融合，强化数字技术创新体系和数字安全屏障“两大能力”，优化数字化发展国内国际“两个环境”。并提出到2025年，基本形成横向打通、纵向贯通、协调有力的一体化推进格局，数字中国建设取得重要进展；到2035年，数字化发展水平进入世界前列，数字中国建设取得重大成就。

服务型制造研究院院长刘尚文就此接受央视总台在两会期间推出的特别节目——“两会你我他”栏目采访。他表示，数字经济助力经济社会高质量发展，关键要做好数字技术创新和应用场景创新。数字技术创新与应用场景创新二者互为支撑、相互促进。作为数字经济与实体经济深度融合的重要形态，服务型制造较为突出体现了这一内在联系。一方面，依托与时俱进、不断创新的数字技术，服务型制造的模式、制造企业提供的增值服务类型愈加丰富，产业数字化进程不断推进；另一方面，服务型制造应用场景的不断丰富，对数字技术等关键支撑能力产生更高要求，为数字技术的应用提供了市场需求，从而倒逼数字技术不断迭代升级。二者相互促进、形成数字技术创新和发展的合力，成为不断做强做优做大我国数字经济、推动数字中国建设的重要动力。

数字技术应用拓展服务型制造发展空间

20世纪80年代以来，制造业呈现明显的服务化趋势，制造企业基于研发、制造产品的能力提供增值服务的现象愈发普遍，我国也将服务型制造作为制造业转型升级的重要方向。过去由于数字技术不成熟，制造企业在提供基于产品的增值服务时，会面临不了解用户需求、缺乏产品使用数据、定制化制造成本高等问题，严重制约了服务型制造的模式创新、领域扩展和规模扩大。而以云计算、大数据、物联网、移动互联网、人工智能、3D打印等为代表的新一代信息技术的出现，使连接更广泛及时，算法和算力更强大，数据更丰富，加工制造能力显著增强，为服务型制造的模式创新、规模扩大扫清了障碍。

得益于数字技术的赋能，制造企业在服务型制造转型过程中向用户提供的服务，从基于能力的服务向基于数据的服务拓展，通过开展数字化管理、构建数智制造服务系统、开发智能服务等，在个性化定制服务、在线监测、预防性维护、系统解决方案等增值服务的开发和提供中进行能力输出，极大地拓展了服务型制造发展空间。

服务型制造促进数字技术不断迭代升级

制造与服务融合是数字技术普及应用的必然结果，同时又反过来成为数字技术迭代升级的重要动力。

一方面，服务型制造为数字技术在制造业领域的应用提供了丰富的应用场景。根据国家级服务型制造示范遴选不完全统计，目前我国服务型制造应用场景超过了十大行业门类，涵盖70多个细分行业，关乎衣食住行用的方方面面。丰富的服务型制造场景为数字技术提供了延伸和拓展的空间，让数字技术有了更多的“用武之地”，推动数字体系不断创新、迭代、升级。

另一方面，随着消费互联网领域需求的放缓，拓展产业应用成为数字经济发展的重要方向。我国制造业增加值规模约占GDP的28%，制造业数字化转型的市场容量巨大，基于数字技术和数据的服务型制造为数字经济的发展拓展新的空间，也为数字技术的创新发展提供了有力的市场支撑，有助于加速数字产业的发展壮大。

来源：中国服务型制造联盟秘书处。

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