B类

签发人：黄新波

陕工信函〔2024〕276号

范明侠、王晴、李英、李维、杨玉霞、杨利斌、释续学、童艳红代表：

您们提出的《建设公共服务平台，推进中小企业“网联”》（第173号）收悉。现答复如下：

近年来，我厅不断优化中小企业服务体系，强化服务效能。一是完成了2023年省级中小企业发展专项资金中小企业服务体系建设项目评审，支持了38家服务机构，投入资金1475万元。二是组织开展了省级中小企业公共服务示范平台项目申报工作，进一步拓宽了服务渠道。三是持续实施小微企业服务补贴券政策，2023年向小微企业发放补贴资金1500万元，有效降低了企业运营成本。四是积极推荐并成功助力榆林市、西安市获批成为中小企业数字化转型城市试点，为推动全省中小企业数字化转型树立了标杆。

针对您们在提案中提出的建设公共服务平台，推进中小企业“网联”的建议，我厅将积极采纳，按照省委省政府总体部署，根据部门职责，推进中小企业公共服务平台的建设和“网联”工作。

（一）完善中小企业服务体系建设。一是深入贯彻落实工业和信息化部《关于健全中小企业公共服务体系的指导意见》，结合我省实际情况，即将印发《陕西省关于健全中小企业公共服务体系的实施意见》，推进我省中小企业公共服务平台建设。二是组织开展“一起益企”中小微企业服务行动和服务月活动，深化服务内容，拓宽服务范围。三是实施大企业“发榜”中小企业“揭榜”机制以及“百场万企”大中小企业融通对接活动，促进产业链上下游企业协同创新、融通发展。

（二）充分发挥“陕企通”平台作用。截至目前，“陕企通”平台注册用户突破110万户，页面点击量达到2415万次，发布政策8333条，受理诉求4487条，平台响应率100%，办结率94.65%，满意率95.51%。一批企业“急难愁盼”问题得到有效解决，一批困扰企业发展的堵点被打通，有效促进了全省营商环境提升，助力全省民营经济高质量发展。我厅将持续优化平台功能，提升用户体验，确保更多企业便捷高效地获取所需服务。

（三）加速推进中小企业“网联”。一是加快榆林市中小企业数字化转型城市试点工作步伐，完善政策体系，加强培训引导，推动数字化转型项目落地见效。二是认真做好西安市获批开展第二批中小企业数字化转型城市试点建设的后续工作。三是对已经获得财政支持的中小企业数字化转型试点项目开展绩效评价，总结经验教训，为后续工作提供借鉴。

陕西省工业和信息化厅

2024年7月19日